カートを見る 会員ログイン(マイページ) サイトマップ
RSS
発送予定1 12月9日(月発送予定2

返品・交換について

【破損・不良品・誤発送の場合】
◇商品管理には万全をきしておりますが万一、破損不良品(注)、あるいはご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後、7日以内にメールにてご連絡頂ければ、速やかに良品と交換させて頂きます。送料は当店負担とさせて頂きます。※当店に在庫の無い場合、または在庫の有無にかかわらず返品を希望される場合は、お支払い頂いた全額お返しいたします

注:天然石の為、インクルージョン(内包物)、クラック(ひび)、多少の色むら、等がある場合がございます。これらは不良品に該当致しませんので、予めご了承ください。

【良品返品の場合】
◇お客様都合の返品の場合、往復の送料・ご返金にかかる振込み手数料等はお客様負担とさせて頂きます。

◇返品・交換をお受け出来ない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が傷、損傷を生じさせた商品
・一度ご使用になられた商品
・イメージ違いによる場合

返品・交換、お問合せメールアドレスshopmaster@boost.zk.shopserve.jp

ページトップへ